微信发布品牌保护报告近一年累积处理350

2019年05月15日 来源:

今日,发布《2017品牌维权报告》,报告显示,截至目前已有350余品牌成功接入品牌维权平台,累计处理35000余侵权通知,官方核实后移除侵权信息并处置32000多个个人帐号。

以下为报告全文:

随着功能的不断增加和用户的日益增多,有少许用户利用发送假冒商品信息。为此,在2016年3月份正式上线了品牌维权平台,接入平台的品牌方,可以根据用户举报的线索,鉴定是不是为假冒伪劣产品。

截至2017年3月初,品牌维权平台:

◆已有350余品牌成功接入;

◆累计处理35000余侵权通知;

◆核实后移除侵权信息并处置32000+个人帐号。

(部份已接入品牌,排名不分先后)

连接用户和有鉴假能力的品牌方

品牌维权平台

(,将用户举报的假货线索与具有鉴假能力的品牌方(即商标权人)进行对接,将线索推送给接入的品牌方。平台根据品牌方鉴定反馈对违规帐号履行处罚。

举报处理流

1.用户投诉提交线索:用户可以通过端投诉入口,找到该品牌,并向该品牌提交线索;

用户投诉入口

❶个人页面右上角-投诉-发布仿冒品信息

❷朋友圈长按头像-投诉-发布仿冒品信息

2.品牌方鉴定线索:品牌方通过搭建的平台查看线索,并鉴定用户提供的侵权线索,根据鉴定结果,向发出通知提出处理要求;

3.处理信息或帐号:将根据品牌方的通知以及鉴定结果,对该帐号进行相应处置。

打击售假策略不断优化

品牌维权平台上线以来,在邀请优良品牌方接入的同时,也在不断优化和完善系统,推出新的功能和手段,加强同品牌方的合作与联动,共同打击利用个人帐号实施侵权的行为。

◆2015年10月,平台优化侵权投诉处理时间,提高处理效力;增加双语咨询服务邮箱(notice_wxpbr@),为海外品牌方提供便利;

◆2015年12月,发布品牌维权平台公众帐号,全面介绍平台运作模式、侵权投诉指引和接入指引,方便用户和品牌方获得最新资讯;

◆2016年1月,获得品牌方授权且符合资质要求的海外知识产权代理机构,也可以申请接入平台;

◆2016年3月,新增品牌方PC端专用投诉入口,投诉更加便捷快速;

◆2016年5月,处罚策略新增封停朋友圈发送能力功能、用户昵称、背景图片、个性签名等侵权信息移除功能;

◆2016年9月,优化品牌方鉴定后台;

◆2016年11月,开放软件、影视等行业接入,进一步扩大品牌维权平台的接入范围;

◆2017年平台将继续完善和优化,邀请更多品牌方接入平台保护互联知识产权。

作为一个即时通讯工具和社交平台,一直致力于为用户提供绿色、健康的沟通环境,为了保障用户的合法权益,我们坚决打击各类违法违规的内容和行为。同时,我们也呼吁广大用户不要购买假冒伪劣商品,提高防骗防讹诈意识,保障自身的合法权益。

另外,如果你在使用过程中遭受支付讹诈,也请第一时间联系警方。对于涉嫌讹诈的帐号,可通过客户端投诉功能进行反馈,我们会进行核实确认,处理违规帐号。

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